Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen, unsere Spezialisierung liegt im Telekommunikationsumfeld. Durch unser tiefes Branchen-Know-How, innovative Technologie und unsere eigenentwickelte Software-Plattform gelingt es uns seit nun fast 12 Jahren, komplexe Prozesse für unsere Kunden zu realisieren. Über 90 vitroconnect-Kolleg:innen arbeiten derzeit an unseren Lösungen und wir möchten weiter wachsen. Dazu brauchen wir deine Unterstützung als Network Support Engineer (m/w/d)!

Das ist Deine Aufgabe

Du bist maßgeblich verantwortlich für die Überwachung von Breitband-Netzwerken
Du bist telefonischer Ansprechpartner (Hotline-Betrieb) vorgelagerter Dienstleister
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Breitband-Netzelementen
Du koordinierst vorgelagerte Dienstleister bei der Entstörung von Netzelementen und -infrastruktur
Du bist in der Überwachung interner Server tätig
Du arbeitest im attraktiven Schichtdienst
Du arbeitest du mit deinen Kollegen abwechselnd im Rufbereitschaftsdienst

Das ist Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik
Du hast Erfahrung im Bereich Routing, Switching und im Betrieb von Netzwerkinfrastrukturen
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Netzwerkprotokolle wie Ethernet, IPv4, IPv6, ISIS, BGP, MPLS, PPP, L2TP, RADIUS
Du kennst Netzelemente von Cisco, Juniper und Nokia
Du verfügst über gute Kenntnisse und Praxiserfahrungen in den Betriebssystemen UNIX/Linux
Du verfügst über eine proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Du bist kontakt- und kommunikationsfreudig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Das erwartet Dich bei uns

Ganz gleich in welchem Bereich du bei uns anfängst: Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe rund um ein spannendes Produkt
Unsere Stellen sind fast ausschließlich unbefristet
Wir gewähren dir Freiraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten
Du erlebst bei uns schnelle Prozesse durch kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Du arbeitest flexibel und hybrid (bis zu 3 Tage von zu Hause) in agilen Teams
Dich erwarten 30 Tage Urlaub + 2
Wir bieten dir diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Trainings, Zertifizierung etc.)
Wir pflegen eine Du-Kultur bis zur Geschäftsführerebene
Du hast bei uns freie Hardwarewahl
Wir unterstützten deine Mobilität und Gesundheit durch einen Zuschuss für's Jobticket, e-Bike/Car Leasing und für sämtliche Sportangebote

Haben wir Dein Interesse an der Stelle des Network Support Engineer (m/w/d) geweckt? Möchtest Du mit uns gemeinsam wachsen?

Dann freuen wir uns Dich kennen zu lernen!

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